Introducción
En éxodo bpo (razón social: Éxodo Informes SRL, CUIT 30-71422582-7) nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal.
Esta política se aplica a la información recopilada a través de nuestro sitio web exodobpo.com, nuestras plataformas de servicio y cualquier comunicación directa con nuestra empresa.
Responsable del tratamiento
Éxodo Informes SRL
Email: hola@exodobpo.com
Información que recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellido, DNI/CUIT, cargo y empresa.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y cookies.
- Datos proporcionados voluntariamente: información enviada a través de formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico.
- Datos biométricos: en el marco de procesos de validación de identidad, imagen facial utilizada exclusivamente para verificar la identidad del titular. Estos datos se procesan en tiempo real para su confronte y no son almacenados.
Finalidad del tratamiento
- Prestar y mejorar nuestros servicios de BPO, análisis crediticio y gestión documental.
- Responder a consultas y solicitudes de contacto.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Enviar comunicaciones comerciales, únicamente con consentimiento previo.
- Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y su Decreto Reglamentario 1558/2001, sobre las siguientes bases:
- Consentimiento del titular de los datos.
- Ejecución de un contrato o relación comercial.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
- Interés legítimo de éxodo bpo, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.
Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Los datos se almacenan en servidores seguros con acceso restringido al personal autorizado.
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos o según lo requiera la legislación vigente.
Derechos del titular
De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:
- Acceso: solicitar información sobre los datos personales almacenados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
Para ejercer estos derechos, contactá a hola@exodobpo.com.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Transferencia de datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, el cumplimiento de obligaciones legales o cuando se cuente con el consentimiento del titular.
Transferencia internacional. Para la prestación de nuestros servicios utilizamos infraestructura tecnológica de proveedores de alojamiento (cloud) cuyos servidores pueden encontrarse fuera de la República Argentina, incluidos los Estados Unidos. Cuando el país de destino no es considerado de nivel adecuado de protección por la Agencia de Acceso a la Información Pública, la transferencia se ampara en cláusulas contractuales de protección de datos que garantizan un nivel de protección equivalente al exigido por la Ley 25.326, conforme al art. 2 de la Disposición DNPDP N° 60/2016 y la Resolución AAIP N° 34/2019.
Cookies
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Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página con la fecha de última actualización.
Contacto
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hola@exodobpo.com