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Tecnología propia · mejora continua
Tecnología propia · incluida en el servicio

Desarrollamos lo que tu operación necesita para mejorar.

Cuando nos delegás un proceso, también trabajamos para mejorarlo: reducimos tareas manuales, conectamos información y hacemos visible cada etapa. Si necesita herramientas, las desarrollamos y mantenemos como parte del servicio, sin costo adicional.

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Qué podemos mejorar

Delegar también es una forma de avanzar.

Tareas repetitivas

Menos trabajo manual.

Detectamos lo que se repite y podemos automatizar: cargar datos, revisar documentos o enviar avisos. Tu equipo gana tiempo para lo que necesita su atención.

Lectura y clasificación de documentos
Controles antes de avanzar al siguiente paso
Avisos sobre faltantes y vencimientos
Información conectada

Menos carga duplicada.

Revisamos cómo conectar tus sistemas para que la información acompañe al proceso. Buscamos evitar que alguien tenga que copiar el mismo dato de un lugar a otro.

Intercambio de datos entre sistemas
Consultas a las fuentes que requiera el proceso
Resultados disponibles para tu equipo
Seguimiento del trabajo

Cada caso, a la vista.

Armamos tableros para que puedas ver qué está pendiente, quién lo está trabajando y qué falta resolver. Delegás la ejecución y conservás la visibilidad.

Estado y responsable de cada caso
Historial de acciones y observaciones
Indicadores acordados con tu equipo
Controles del proceso

Diferencias identificadas.

Podemos cruzar registros, detectar inconsistencias y ordenar las excepciones para su revisión. Automatizamos los controles acordados y dejamos el criterio en manos de personas.

Cruces entre movimientos y registros contables
Documentación faltante o datos que no coinciden
Excepciones derivadas a revisión humana
Un ejemplo en la operación

Los documentos avanzan. Vos conservás el criterio.

En un proceso documental, la tecnología puede leer y ordenar la información. Nuestro equipo revisa los faltantes y las inconsistencias, aplica los criterios acordados y deja registro del trabajo. Las decisiones de negocio siguen siendo tuyas.

Del ingreso a la revisiónEjemplo ilustrativo
Paso 01 · Recepción
Recibimos la documentación
Los archivos se reúnen en el caso correspondiente.
Paso 02 · Lectura
Ordenamos la información
Extraemos los datos necesarios para evitar transcribirlos.
Paso 03 · Controles
Señalamos lo que falta
Los controles acordados identifican faltantes y diferencias.
Paso 04 · Revisión humana
Revisamos las excepciones
El equipo verifica las observaciones y pide lo necesario.
Paso 05 · Seguimiento
Dejamos el trabajo a la vista
Podés consultar el estado, el resultado y cómo se llegó a él.
Cómo lo llevamos a tu operación

Primero entendemos. Después mejoramos.

Entender
Recorremos el proceso con tu equipo: tareas, sistemas, demoras y puntos que hoy exigen trabajo manual.
Tu forma de trabajar
Acordar
Definimos qué nos delegás, qué conviene mejorar y qué controles y decisiones quedan de tu lado.
Alcance y criterios
Desarrollar
Adaptamos nuestras herramientas o construimos lo que falte. Probamos las mejoras antes de incorporarlas al trabajo.
Herramientas a medida
Operar
Nuestro equipo se hace cargo del proceso y de las herramientas que usa. Vos podés seguir el avance y las excepciones.
Responsables visibles
Mejorar
Revisamos los resultados con vos y ajustamos el proceso a medida que cambia la operación.
Seguimiento continuo
Trabajamos con lo que ya usás

Tu operación, mejor conectada.

Tu CRM
Clientes y solicitudes
Tu gestión
Administración y contabilidad
Tu plataforma
Procesos propios
Tus archivos
Planillas y documentos

Antes de proponer una integración, revisamos qué permite tu sistema y cómo intercambiar la información. Acordamos con tu equipo la forma de conectarnos.

De la tarea al proceso

Una mejora concreta: menos idas y vueltas.

EjemploSeguimiento de documentación
Cuando todo depende de perseguir cada caso

Llegan archivos por distintos canales, alguien los copia a una planilla y el equipo pregunta por correo qué falta para avanzar.

Lo que podemos organizar al delegarlo

Reunimos la documentación, registramos faltantes y responsables, y damos seguimiento desde un mismo lugar. Tu equipo consulta el estado y recibe las excepciones que requieren su decisión.

Antes de delegar

Lo que necesitás saber para empezar.

¿Tengo que saber qué herramienta necesito?
No. Contanos qué proceso querés delegar y qué dificultades tiene hoy. Lo revisamos con vos y proponemos qué ordenar, automatizar o conectar.
¿El desarrollo tiene un costo adicional?
Las herramientas que necesita el proceso que nos delegás, su desarrollo y su mantenimiento están incluidos en el servicio acordado. Definimos el alcance antes de empezar.
¿Tenemos que cambiar nuestros sistemas?
Partimos de los sistemas que ya usás. Revisamos sus posibilidades de integración y acordamos cómo trabajar con ellos antes de implementar cambios.
¿Qué automatizan y qué sigue haciendo una persona?
Lo definimos con vos según el proceso. Podemos automatizar tareas repetitivas y controles; nuestro equipo revisa las excepciones. Los criterios y las decisiones de negocio quedan de tu lado.
¿Cómo seguimos el trabajo después de delegarlo?
Acordamos qué información necesitás ver: estados, responsables, pendientes e indicadores. Las herramientas permiten consultar el avance y el historial de cada caso.
¿Usan herramientas propias o desarrollan algo nuevo?
Usamos lo que sirva para tu proceso y desarrollamos lo que falte. éxodo check, cloud, ai y cross son ejemplos de herramientas que nacieron de necesidades operativas: reunir información, gestionar casos, leer documentos y conciliar registros. OCR Data Extractor se usa internamente con revisión humana; su comercialización como producto independiente es próxima.

Mejoremos tu proceso.

Contanos qué proceso querés delegar y qué te gustaría mejorar.

Hablemos de tu operación