Eigene Technologie · laufende Verbesserung

Eigene Technologie · in der Leistung enthalten

Wir entwickeln, was Ihren Betrieb voranbringt.

Wenn Sie uns einen Prozess übertragen, arbeiten wir auch an seiner Verbesserung: weniger manuelle Aufgaben, verknüpfte Informationen und Einblick in jede Phase. Benötigte Werkzeuge entwickeln und betreuen wir als Teil der Leistung, ohne zusätzliche Kosten.

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Was wir verbessern können

Delegieren heißt auch weiterkommen.

Wiederkehrende Aufgaben

Weniger Handarbeit.

Wir erkennen wiederkehrende Aufgaben, die sich automatisieren lassen: Dateneingabe, Dokumentenprüfung oder Erinnerungen. Ihr Team gewinnt Zeit für Aufgaben, die seine Aufmerksamkeit brauchen.

Dokumente lesen und einordnen

Prüfungen vor dem nächsten Schritt

Hinweise auf fehlende Unterlagen und Fristen

Verknüpfte Informationen

Weniger Doppelerfassung.

Wir prüfen, wie sich Ihre Systeme verbinden lassen, damit Informationen den Prozess begleiten. Ziel ist, dieselben Daten nicht mehrfach übertragen zu müssen.

Datenaustausch zwischen Systemen

Abfragen bei den benötigten Quellen

Ergebnisse für Ihr Team verfügbar

Arbeit nachverfolgen

Jeder Fall im Blick.

Wir erstellen Übersichten zu offenen Aufgaben, Zuständigkeiten und Klärungsbedarf. Sie übertragen die Ausführung und behalten den Einblick.

Status und Zuständigkeit je Fall

Verlauf von Aktionen und Anmerkungen

Mit Ihrem Team vereinbarte Kennzahlen

Prozesskontrollen

Abweichungen erkennen.

Wir können Datensätze abgleichen, Unstimmigkeiten erkennen und Ausnahmen zur Prüfung aufbereiten. Vereinbarte Kontrollen werden automatisiert; die Beurteilung bleibt bei Menschen.

Abgleich von Bewegungen und Buchungen

Fehlende Dokumente oder abweichende Daten

Ausnahmen zur menschlichen Prüfung

Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag

Dokumente kommen voran. Sie bestimmen die Kriterien.

Bei dokumentenbasierten Prozessen kann Technologie Informationen lesen und ordnen. Unser Team prüft Lücken und Unstimmigkeiten, wendet die vereinbarten Kriterien an und dokumentiert die Arbeit. Geschäftliche Entscheidungen bleiben bei Ihnen.

Vom Eingang zur PrüfungBeispielablauf

Schritt 01 · Eingang

Wir erhalten die Unterlagen

Die Dateien werden dem zugehörigen Fall zugeordnet.

Schritt 02 · Lesen

Wir ordnen die Informationen

Benötigte Daten werden ausgelesen statt abgeschrieben.

Schritt 03 · Kontrollen

Wir zeigen Fehlendes auf

Vereinbarte Prüfungen erkennen Lücken und Abweichungen.

Schritt 04 · Menschliche Prüfung

Wir prüfen Ausnahmen

Das Team prüft Hinweise und fordert Fehlendes an.

Schritt 05 · Nachverfolgung

Wir machen die Arbeit sichtbar

Status, Ergebnis und dessen Entstehung sind nachvollziehbar.

So setzen wir es bei Ihnen um

Erst verstehen. Dann verbessern.

Verstehen

Mit Ihrem Team gehen wir den Prozess durch: Aufgaben, Systeme, Verzögerungen und bisher manuelle Arbeitsschritte.

Ihre Arbeitsweise

Vereinbaren

Wir legen fest, was Sie übertragen, was verbessert werden soll und welche Kontrollen und Entscheidungen bei Ihnen bleiben.

Umfang und Kriterien

Entwickeln

Wir passen unsere Werkzeuge an oder entwickeln, was fehlt. Verbesserungen werden vor dem Einsatz getestet.

Passende Werkzeuge

Ausführen

Unser Team übernimmt den Prozess und die verwendeten Werkzeuge. Sie können Fortschritt und Ausnahmen verfolgen.

Klare Zuständigkeiten

Verbessern

Wir prüfen die Ergebnisse gemeinsam und passen den Prozess an Veränderungen in Ihrem Betrieb an.

Laufende Überprüfung

Wir arbeiten mit Ihren Systemen

Ihre Abläufe, besser verbunden.

Ihr CRM

Kunden und Anfragen

Ihre Verwaltung

Verwaltung und Buchhaltung

Ihre Plattform

Eigene Prozesse

Ihre Dateien

Tabellen und Dokumente

Bevor wir eine Anbindung vorschlagen, prüfen wir die Möglichkeiten Ihres Systems und des Datenaustauschs. Das Vorgehen stimmen wir mit Ihrem Team ab.

Von der Aufgabe zum Prozess

Eine konkrete Verbesserung: weniger Rückfragen.

BeispielUnterlagen nachverfolgen

Wenn jeder Fall Nachfragen erfordert

Dateien kommen über verschiedene Kanäle, jemand überträgt sie in eine Tabelle und das Team fragt per E-Mail, was noch fehlt.

Was wir beim Delegieren organisieren können

Wir bündeln Unterlagen, erfassen Fehlendes und Zuständigkeiten und verfolgen alles an einem Ort. Ihr Team sieht den Stand und erhält Ausnahmen, die seine Entscheidung brauchen.

Vor dem Delegieren

Was Sie für den Start wissen sollten.

Muss ich wissen, welches Werkzeug ich brauche?

Nein. Beschreiben Sie den Prozess, den Sie übertragen möchten, und seine heutigen Schwierigkeiten. Gemeinsam prüfen wir, was sich ordnen, automatisieren oder verbinden lässt.

Kostet die Entwicklung zusätzlich?

Die für den übertragenen Prozess benötigten Werkzeuge, ihre Entwicklung und Wartung sind in der vereinbarten Leistung enthalten. Den Umfang legen wir vor dem Start fest.

Müssen wir unsere Systeme wechseln?

Wir gehen von Ihren bestehenden Systemen aus. Vor Änderungen prüfen wir die Anbindungsmöglichkeiten und vereinbaren, wie wir damit arbeiten.

Was wird automatisiert und was bleibt bei Menschen?

Das legen wir gemeinsam anhand des Prozesses fest. Wiederkehrende Aufgaben und Kontrollen können automatisiert werden; unser Team prüft Ausnahmen. Geschäftliche Kriterien und Entscheidungen bleiben bei Ihnen.

Wie verfolgen wir die Arbeit nach der Übergabe?

Wir vereinbaren, welche Informationen Sie benötigen: Status, Zuständigkeiten, offene Aufgaben und Kennzahlen. Die Werkzeuge zeigen Fortschritt und Verlauf jedes Falls.

Nutzen Sie eigene Werkzeuge oder entwickeln Sie neue?

Wir nutzen, was zu Ihrem Prozess passt, und entwickeln, was fehlt. éxodo check, cloud, ai und cross entstanden aus operativen Anforderungen: Informationen bündeln, Fälle verwalten, Dokumente lesen und Datensätze abgleichen. OCR Data Extractor wird intern mit menschlicher Prüfung eingesetzt; die Markteinführung als eigenständiges Produkt steht bevor.

Bessere Abläufe.

Sagen Sie uns, welchen Prozess Sie delegieren und was Sie verbessern möchten.

Sprechen wir über Ihre Abläufe