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Technologie maison · amélioration continue
Notre technologie · comprise dans la prestation

Nous développons ce qui améliore votre activité.

Quand vous nous confiez un processus, nous travaillons aussi à l’améliorer : réduire les tâches manuelles, relier les informations et rendre chaque étape visible. Si des outils sont nécessaires, nous les développons et les maintenons dans le cadre du service, sans coût supplémentaire.

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Ce que nous pouvons améliorer

Déléguer, c’est aussi avancer.

Tâches répétitives

Moins de travail manuel.

Nous identifions les tâches récurrentes à automatiser : saisir des données, vérifier des documents ou envoyer des rappels. Votre équipe gagne du temps pour ce qui demande son attention.

Lecture et classement des documents
Contrôles avant l’étape suivante
Rappels des pièces manquantes et échéances
Informations reliées

Moins de doubles saisies.

Nous étudions comment relier vos systèmes pour que l’information accompagne le processus. L’objectif : éviter de recopier la même donnée d’un endroit à l’autre.

Échanges de données entre systèmes
Consultation des sources nécessaires au processus
Résultats accessibles à votre équipe
Suivi du travail

Chaque dossier, visible.

Nous créons des tableaux de bord indiquant ce qui est en attente, qui s’en occupe et ce qui reste à résoudre. Vous déléguez l’exécution et gardez la visibilité.

État et responsable de chaque dossier
Historique des actions et observations
Indicateurs convenus avec votre équipe
Contrôles du processus

Des écarts identifiés.

Nous pouvons croiser les données, repérer les incohérences et préparer les exceptions à examiner. Nous automatisons les contrôles convenus et laissons le jugement aux personnes.

Rapprochement des mouvements et écritures comptables
Documents manquants ou données divergentes
Exceptions soumises à une revue humaine
Un exemple dans l’activité

Les documents avancent. Vous gardez la maîtrise.

Dans un processus documentaire, la technologie peut lire et organiser l’information. Notre équipe examine les pièces manquantes et les incohérences, applique les critères convenus et consigne le travail. Les décisions métier restent les vôtres.

De la réception à la revueExemple illustratif
Étape 01 · Réception
Nous recevons les documents
Les fichiers sont réunis dans le dossier correspondant.
Étape 02 · Lecture
Nous organisons l’information
Nous extrayons les données utiles pour éviter la transcription.
Étape 03 · Contrôles
Nous signalons ce qui manque
Les contrôles convenus identifient les manques et les écarts.
Étape 04 · Revue humaine
Nous examinons les exceptions
L’équipe vérifie les observations et demande le nécessaire.
Étape 05 · Suivi
Nous rendons le travail visible
Vous consultez l’état, le résultat et la façon dont il a été obtenu.
Comment nous l’appliquons à votre activité

Comprendre d’abord. Puis améliorer.

Comprendre
Nous parcourons le processus avec votre équipe : tâches, systèmes, retards et étapes encore manuelles.
Votre façon de travailler
Convenir
Nous définissons ce que vous déléguez, ce qui mérite d’être amélioré et les contrôles et décisions qui restent chez vous.
Périmètre et critères
Développer
Nous adaptons nos outils ou créons ce qui manque. Nous testons les améliorations avant leur mise en œuvre.
Des outils adaptés
Opérer
Notre équipe prend en charge le processus et ses outils. Vous pouvez suivre l’avancement et les exceptions.
Des responsables identifiés
Améliorer
Nous examinons les résultats avec vous et ajustons le processus à l’évolution de votre activité.
Un suivi continu
Nous travaillons avec vos outils actuels

Votre activité, mieux connectée.

Votre CRM
Clients et demandes
Votre gestion
Administration et comptabilité
Votre plateforme
Processus internes
Vos fichiers
Tableurs et documents

Avant de proposer une intégration, nous vérifions les possibilités de votre système et les modalités d’échange des informations. Nous convenons de la connexion avec votre équipe.

De la tâche au processus

Une amélioration concrète : moins d’allers-retours.

ExempleSuivi documentaire
Quand chaque dossier exige des relances

Les fichiers arrivent par plusieurs canaux, quelqu’un les recopie dans un tableur et l’équipe demande par courriel ce qui manque pour avancer.

Ce que nous pouvons organiser en déléguant

Nous réunissons les documents, enregistrons les pièces manquantes et les responsables, et suivons le tout au même endroit. Votre équipe consulte l’avancement et reçoit les exceptions nécessitant sa décision.

Avant de déléguer

Ce qu’il faut savoir pour commencer.

Dois-je savoir de quel outil j’ai besoin ?
Non. Décrivez le processus à déléguer et ses difficultés actuelles. Nous l’examinons avec vous et proposons ce qu’il faut organiser, automatiser ou relier.
Le développement coûte-t-il plus cher ?
Les outils nécessaires au processus confié, leur développement et leur maintenance sont inclus dans le service convenu. Le périmètre est défini avant de commencer.
Devons-nous changer nos systèmes ?
Nous partons de vos systèmes actuels. Nous évaluons les possibilités d’intégration et convenons de leur utilisation avant de mettre en œuvre des changements.
Qu’automatisez-vous et que garde une personne ?
Nous le définissons avec vous selon le processus. Les tâches répétitives et les contrôles peuvent être automatisés ; notre équipe examine les exceptions. Les critères et décisions métier restent chez vous.
Comment suivre le travail après l’avoir délégué ?
Nous convenons des informations utiles : états, responsables, éléments en attente et indicateurs. Les outils permettent de consulter l’avancement et l’historique de chaque dossier.
Utilisez-vous vos outils ou en créez-vous de nouveaux ?
Nous utilisons ce qui convient au processus et développons ce qui manque. éxodo check, cloud, ai et cross sont issus de besoins opérationnels : réunir l’information, gérer les dossiers, lire les documents et rapprocher les données. OCR Data Extractor est utilisé en interne avec vérification humaine ; sa commercialisation comme produit indépendant est prévue prochainement.

Améliorons le travail.

Décrivez le processus à déléguer et ce que vous aimeriez améliorer.

Parlons de votre activité