自社開発 · サービスに含まれます
業務の改善に 必要なものを 開発します。
業務をお任せいただくと、その改善にも取り組みます。手作業を減らし、情報をつなぎ、各段階を見えるようにします。必要なツールはサービスの一部として開発・保守し、追加費用はかかりません。
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改善できること
業務を任せることは、前進すること。
繰り返しの作業
手作業を減らす。
データ入力、書類の確認、通知の送信など、自動化できる反復作業を見つけます。担当者は、自らの対応が必要な仕事に時間を使えます。
書類の読み取りと分類
次の段階に進む前の確認
不足書類や期限の通知
情報の連携
二重入力を減らす。
業務の流れに沿って情報が届くよう、システムの連携方法を検討します。同じデータを何度も転記する作業の削減を目指します。
システム間のデータ交換
業務に必要な情報源への照会
チームが確認できる結果
業務の進捗管理
各案件を見えるように。
何が保留中で、誰が担当し、何を解決すべきかを確認できる画面を作ります。実務を任せながら、状況を把握できます。
案件ごとの状況と担当者
対応と確認事項の履歴
チームと合意した指標
業務の確認
不一致を把握する。
記録を照合し、不整合を見つけ、確認が必要な例外を整理できます。合意した確認作業は自動化し、判断は人が行います。
取引と会計記録の照合
不足書類や一致しないデータの把握
例外は担当者の確認へ
実務での一例
書類処理を進めながら、判断基準は貴社に。
書類業務では、技術を使って情報を読み取り、整理できます。私たちのチームが不足や不整合を確認し、合意した基準に従って対応を記録します。事業上の意思決定は引き続き貴社が行います。
段階01 · 受領
書類を受け取る
該当する案件にファイルをまとめます。
段階02 · 読み取り
情報を整理する
必要なデータを抽出し、手作業での転記を減らします。
段階03 · 確認
不足を明らかにする
合意した確認項目に沿って不足や不一致を把握します。
段階04 · 人による確認
例外を確認する
担当者が指摘事項を確認し、必要なものを依頼します。
段階05 · 進捗管理
対応を見えるようにする
状況、結果、その経緯を確認できます。
貴社の業務への取り入れ方
まず理解する。それから改善する。
理解する
担当者とともに、作業、システム、遅延、手作業が必要な箇所を確認します。
合意する
委託する範囲、改善する点、貴社に残す確認と判断を決めます。
開発する
既存のツールを調整し、足りないものを開発します。改善内容は実務に組み込む前に検証します。
運用する
私たちのチームが業務と使用するツールを担当します。貴社は進捗と例外を確認できます。
改善する
結果を一緒に振り返り、業務の変化に合わせてプロセスを調整します。
今お使いの仕組みを活用
業務を、よりよくつなぐ。
貴社のCRM
顧客と依頼の管理
貴社の管理システム
事務と会計
貴社の基盤
独自の業務
貴社のファイル
表計算と書類
連携を提案する前に、システムの機能と情報の受け渡し方法を確認します。接続方法は貴社のチームと合意して決めます。
単独の作業から一連の業務へ
具体的な改善例:確認の往復を減らす。
案件ごとに確認を繰り返す状況
ファイルが複数の経路から届き、誰かが表に転記し、担当者がメールで不足を問い合わせます。
業務を任せることで整えられること
書類をまとめ、不足と担当者を記録し、一か所で進捗を管理します。貴社のチームは状況を確認し、自らの判断が必要な例外を受け取ります。
委託する前に
始めるために知っておくこと。
必要なツールを事前に決める必要がありますか?
いいえ。委託したい業務と現在の課題を教えてください。一緒に確認し、整理、自動化、連携が必要な点を提案します。
開発には追加費用がかかりますか?
委託業務に必要なツール、その開発と保守は合意したサービスに含まれます。着手前に範囲を決めます。
現在のシステムを変更する必要がありますか?
今お使いのシステムを出発点にします。変更を実施する前に連携の可能性を調べ、運用方法を合意します。
何を自動化し、何を人が担当しますか?
業務に応じて一緒に決めます。反復作業や確認は自動化でき、例外は私たちのチームが確認します。事業上の基準と意思決定は貴社に残ります。
委託後の業務をどう確認できますか?
状況、担当者、保留事項、指標など、必要な情報を合意します。ツールで進捗と案件ごとの履歴を確認できます。
自社のツールを使いますか、それとも新しく開発しますか?
業務に適したものを使い、足りないものを開発します。éxodo check、cloud、ai、crossは、情報の集約、案件管理、書類の読み取り、記録の照合といった実務上の必要から生まれたツールです。 OCR Data Extractorは担当者による確認を伴う社内業務で活用しており、独立した製品としての販売を準備中です。