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서비스 — 엔드투엔드 BPO
서비스 · 엔드투엔드 BPO

설명할 수 있는 업무라면, 맡기실 수 있습니다.

업무를 처음부터 끝까지 통째로 맡습니다. 현황 파악, 설계, 실행, 그리고 지속적인 개선까지. 자체 플랫폼과 사람의 판단으로.

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서비스 범위

맡기셔야 할 업무를, 통째로.

진행 방식

어느 단계에서도,
걸리는 곳을 남기지 않습니다.

귀사 팀의 일원으로 업무에 참여합니다. 귀사의 기준을 익히고 업무 시작 방식을 함께 정합니다.

01
현황 파악
중요한 업무를 정리하고, 운영이 어디에서 느려지는지 찾아냅니다.
02
설계
어떻게 맞물릴지 정합니다. 고객사의 도구, 방식, 업무 규칙에 따라.
03
실행
고객사의 시스템에서, 긴밀한 소통과 함께. 판단이 필요한 자리에는 사람이 들어갑니다.
04
지속적인 개선
상황을 보며 개선을 제안하고, 사업의 성장에 맞춰 규모를 넓힙니다.
업종을 아는 팀

고객사 업계가 마주한 문제를 알고 있습니다.

⬡

여신 전문 금융

고객사의 규칙에 따른 여신 심사, 스코어링, 공공 데이터베이스 조회. 아르헨티나 중앙은행·금융정보분석원·증권위원회 요건을 충족합니다.

◎

자동차 적립식 구매

인도 전 리스크 평가, 당첨자 확인, 가입 처리, 가입자 서류 관리.

△

SGRs

재무제표 분석, 재무적 판단에 따른 여신 적격성 평가, 참여 조합원의 서류 검증.

□

자동차 판매

영업이 내부 업무 때문에 멈추지 않도록 빠른 행정 지원을.

◇

은행

엄격한 준법 요건이 따르는 민감 업무. 수요가 몰려도 품질을 낮추지 않고 대응합니다.

○

대기업과 중소기업

백오피스, 인력 고용 관리, 행정 대행. 고정비를 변동비로.

éxodo를 택하는 이유

모든 업무에 책임을 지는 팀.

명확한 규칙, 지속적인 진행 확인, 고객사의 사업을 이해하는 팀을 바탕으로 업무를 맡길 수 있습니다. 누가 담당하고 일이 어떻게 진행되는지 알 수 있습니다.

01

고객사의 규칙을 따릅니다

고객사의 기준을 배우고 고객사의 시스템에서 일합니다. 각 업무를 문서화해 팀 전체가 같은 방식으로 일하도록 합니다.

02

각 업무의 진행을 확인합니다

처리된 일, 대기 중인 일, 개입이 필요한 부분을 확인할 수 있습니다. 지표를 공유하고 고객사와 함께 결과를 검토합니다.

03

팀이 업무를 뒷받침합니다

팀 안에서 지식을 공유하고 결근, 휴가, 업무량 변화에 대응할 수 있도록 인력을 배치합니다.

운영 가운데 어느 부분을 내려놓으시겠습니까?

부담 없는 미팅부터 시작하시죠.

업무 프로세스를 알려 주세요