자체 개발 · 서비스에 포함
업무 개선에 필요한 도구를 개발합니다.
프로세스를 맡기시면 그 개선에도 함께 힘씁니다. 수작업을 줄이고, 정보를 연결하며, 각 단계가 보이도록 합니다. 필요한 도구는 서비스의 일부로 개발하고 유지하며 추가 비용은 없습니다.
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개선할 수 있는 일
업무를 맡기는 것도 앞으로 나아가는 방법입니다.
반복 작업
수작업을 줄입니다.
데이터 입력, 문서 확인, 알림 전송 등 자동화할 수 있는 반복 작업을 찾습니다. 팀은 직접 살펴야 할 업무에 시간을 쓸 수 있습니다.
문서 읽기와 분류
다음 단계로 넘어가기 전 확인
누락 자료와 기한 알림
연결된 정보
중복 입력을 줄입니다.
정보가 프로세스를 따라 흐르도록 시스템 연결 방식을 검토합니다. 같은 데이터를 여러 곳에 복사하는 작업을 줄이는 것이 목표입니다.
시스템 간 데이터 교환
프로세스에 필요한 출처 조회
팀이 확인할 수 있는 결과
업무 진행 관리
각 건을 한눈에.
무엇이 대기 중이고, 누가 맡고 있으며, 무엇을 해결해야 하는지 보여 주는 대시보드를 만듭니다. 실행을 맡기면서도 진행 상황을 파악할 수 있습니다.
건별 상태와 담당자
조치와 검토 사항의 이력
팀과 합의한 지표
프로세스 점검
차이를 파악합니다.
기록을 대조하고 불일치를 찾아 검토할 예외를 정리할 수 있습니다. 합의한 점검은 자동화하고 판단은 사람이 맡습니다.
거래 내역과 회계 기록 대조
누락 문서와 일치하지 않는 데이터
예외 사항은 담당자 검토로 전달
실제 업무의 예
문서 처리는 진행되고, 판단 기준은 귀사에 남습니다.
문서 프로세스에서는 기술로 정보를 읽고 정리할 수 있습니다. 저희 팀이 누락과 불일치를 검토하고, 합의한 기준을 적용하며 업무를 기록합니다. 사업상의 결정은 여전히 귀사가 내립니다.
단계01 · 접수
문서를 받습니다
파일을 해당 건에 모읍니다.
단계02 · 읽기
정보를 정리합니다
필요한 데이터를 추출해 수작업으로 옮기는 일을 줄입니다.
단계03 · 점검
누락 사항을 표시합니다
합의한 점검으로 누락과 차이를 파악합니다.
단계04 · 담당자 검토
예외를 검토합니다
팀이 검토 사항을 확인하고 필요한 자료를 요청합니다.
단계05 · 진행 관리
업무를 보이게 합니다
상태, 결과, 그 결과에 이른 과정을 확인할 수 있습니다.
귀사의 업무에 적용하는 방법
먼저 이해하고, 그다음 개선합니다.
이해
팀과 함께 작업, 시스템, 지연, 현재 수작업이 필요한 단계를 살펴봅니다.
합의
맡길 업무, 개선할 부분, 귀사에 남을 점검과 결정을 정합니다.
개발
기존 도구를 조정하거나 부족한 것을 만듭니다. 개선 사항은 실제 업무에 도입하기 전에 시험합니다.
운영
저희 팀이 프로세스와 사용하는 도구를 책임집니다. 귀사는 진행 상황과 예외를 확인할 수 있습니다.
개선
결과를 함께 검토하고 운영 변화에 맞춰 프로세스를 조정합니다.
지금 쓰는 시스템과 함께
업무를 더 잘 연결합니다.
귀사의 CRM
고객과 요청
귀사의 관리 도구
행정과 회계
귀사의 플랫폼
자체 프로세스
귀사의 파일
스프레드시트와 문서
연동을 제안하기 전에 시스템이 지원하는 기능과 정보 교환 방법을 검토합니다. 연결 방식은 귀사의 팀과 합의합니다.
개별 작업에서 프로세스로
구체적인 개선: 반복 연락을 줄입니다.
건마다 확인을 재촉해야 할 때
파일이 여러 경로로 도착하고, 누군가 표에 옮겨 적고, 팀은 무엇이 부족한지 이메일로 묻습니다.
업무를 맡기면 정리할 수 있는 것
문서를 모으고 누락 사항과 담당자를 기록해 한곳에서 관리합니다. 귀사의 팀은 진행 상황을 확인하고 직접 결정해야 할 예외를 전달받습니다.
업무를 맡기기 전에
시작하기 위해 알아둘 사항.
어떤 도구가 필요한지 미리 알아야 하나요?
아니요. 맡길 프로세스와 현재의 어려움을 알려 주세요. 함께 검토한 뒤 정리, 자동화, 연결이 필요한 부분을 제안합니다.
개발 비용이 추가되나요?
맡긴 프로세스에 필요한 도구와 그 개발·유지는 합의한 서비스에 포함됩니다. 시작 전에 범위를 정합니다.
기존 시스템을 바꿔야 하나요?
현재 사용하는 시스템에서 시작합니다. 변경 전에 연동 가능성을 검토하고 어떻게 함께 사용할지 합의합니다.
무엇을 자동화하고 무엇을 사람이 하나요?
프로세스에 맞춰 함께 정합니다. 반복 작업과 점검을 자동화할 수 있으며, 예외는 저희 팀이 검토합니다. 사업 기준과 결정은 귀사에 남습니다.
맡긴 뒤에는 업무를 어떻게 확인하나요?
상태, 담당자, 대기 사항, 지표 등 필요한 정보를 합의합니다. 도구를 통해 각 건의 진행 상황과 이력을 확인할 수 있습니다.
자체 도구를 쓰나요, 새로 개발하나요?
프로세스에 맞는 것을 사용하고 부족한 것은 개발합니다. éxodo check, cloud, ai, cross는 정보 수집, 건별 관리, 문서 읽기, 기록 대조 등 실제 운영의 필요에서 나온 도구입니다. OCR Data Extractor는 담당자 검토와 함께 내부 업무에 활용하고 있으며, 독립 제품 출시를 준비 중입니다.